從基層科員到賦稅署署長─樓美鐘學姐分享職涯歷程，把每一次工作都當成學習機會

逢甲大學財稅學系日前舉辦「大師沙龍」，特別邀請第 25 屆逢甲傑出校友、現任財政部賦稅署署長樓美鐘學姐回到母校，與學弟妹零距離交流，分享多年公職生涯的寶貴經驗。樓美鐘學姐畢業於逢甲大學財稅學系學士班，從基層財稅人員一路歷練，曾擔任賦稅署組長、國稅局副局長、財政人員訓練所所長及國稅局局長等重要職務，並於 2026 年 7 月榮任賦稅署署長。有別於傳統演講台上站著講、台下坐著聽且依賴簡報字幕的生硬模式，本次沙龍全程大家都舒適坐著、啜飲咖啡輕鬆漫聊。現場沒有簡報與字幕的干擾，將所有焦點純粹回歸於「人」的溫度與互動，氛圍溫馨且放鬆。面對在場碩士班學弟妹現場提出的 15 道提問，學姐毫無保留、有問必答、傾囊相授。她以自身踏實走過的歷程勉勵學弟妹，工作不只是完成交辦事項，更是累積專業、拓展視野與學習待人處事的深刻過程。

不要怕多做，把每一次工作都當成學習機會

談到自己的職涯歷程，樓美鐘學姐分享，從基層科員一路走到主管職位，沒有什麼事情是一步到位的。面對長官交辦的工作，學姐總是盡力做好，不會因為事情不屬於自己的職責，就急著推卸，也不會過度計較工作分工。學姐認為，願意多接觸不同業務，才能累積更多經驗，也讓自己在面對新挑戰時更有能力。

回想學生時期，她也經常整理課堂筆記、蒐集其他參考資料，並分享給同學，希望大家都能順利學習。原本只是想幫助同學，卻也在整理與分享的過程中，讓自己對知識有更深入的理解。

學姐鼓勵同學，不要只計較眼前付出了多少，而要思考自己從中學到了什麼。 工作不一定每件事都輕鬆，但每一次接觸新的業務、解決新的問題，都是讓自己成長的機會。

師生專注聆聽樓美鐘學姊分享職涯歷程與實務經驗。

從國際租稅到海外考察，語言能力與專業同樣重要

在公職生涯中，樓美鐘學姐曾因修習國際租稅相關課程，進一步接觸相關業務，並參與考察與報告撰寫。學姐分享，當時曾獨自帶著行李前往美國華盛頓特區及英國倫敦，執行考察任務。對學姐而言，這些經歷雖然充滿挑戰，卻也成為拓展國際視野的重要機會。

學姐提醒學生，除了課堂上的財稅專業，語言能力也非常重要。即使現在有人工智慧工具可以協助翻譯與整理資料，仍不能忽略自身的語言能力、獨立思考與專業判斷。唯有具備扎實的專業基礎，才能在面對不同工作與挑戰時，真正理解問題並提出解決方法。

樓美鐘學姐於沙龍分享自身職涯歷程與公務經驗，鼓勵同學積極學習、累積專業能力。

稅務工作講求有憑有據，溝通也是重要能力

談到國稅局的工作，樓美鐘學姐指出，稅務業務涉及民眾的權益與財產，因此每一項處分都必須有法規依據，不能只憑個人想法做決定。學姐也提到，稅務工作經常需要面對民眾的疑問，甚至是情緒上的衝突，這時更需要保持理性與耐心，不能因為對方的態度而影響自己的判斷。

學姐認為，專業能力固然重要，但溝通協調同樣不可或缺。同樣一件事情，若能清楚說明、站在對方立場思考，就更有機會找到彼此都能接受的解決方式；若缺乏溝通，即使有專業知識，也未必能順利解決問題。

學姐鼓勵同學，除了學好財稅相關知識，也要培養邏輯思考、表達能力與與人合作的能力。這些能力不只適用於公職，無論未來進入企業或其他職場，都會是重要的競爭力。

工作認真，也要學會安排自己的生活

沙龍過程中有學生提出關於工作與生活平衡的問題。面對同學對於加班與工作壓力的疑問，樓美鐘學姐分享，工作與生活並非無法兼顧，重要的是學會安排時間，在需要專心工作的時候努力完成任務，在休息時也要真正放鬆，不必一直惦記著工作。

學姐也以自己多年擔任主管的經驗指出，管理自己相對容易，但帶領團隊並不簡單，因為每個人的想法與價值觀都不同。主管除了要完成工作目標，也要懂得換位思考、傾聽同仁的想法，透過溝通建立共識，才能帶領團隊一起向前。

提醒同學，面對職場上的人際關係，不需要要求每個人都喜歡自己，但要學會尊重他人、與人為善，並保持自己的步調。

同學踴躍提問，與樓美鐘學姐交流職涯發展及實務工作經驗。

把自己的事情做好，讓努力成為未來的底氣

沙龍最後，樓美鐘學姐勉勵學弟妹，大學是人生中很重要的學習階段，除了累積專業知識，也要把握實習與各種實務接觸的機會，了解課堂上學到的內容如何運用在真實工作中。

學姐也鼓勵同學，不必急著與別人比較薪資、待遇或升遷速度，而應持續充實自己、建立良好口碑，並把每一件交辦的事情做好。能力的累積或許不會立刻帶來成果，但認真負責的態度，終究會成為未來發展的重要基礎。

「把自己的事情做好。」這是樓美鐘學姐留給學生的重要提醒。她期許學弟妹珍惜大學生活，培養扎實的專業能力、良好的溝通技巧與不服輸的精神，未來無論選擇公職、企業或其他發展方向，都能帶著自信迎接挑戰，也希望大家未來都能以身為逢甲人為榮，大聲說出：「我是逢甲畢業的！」

師生與樓美鐘學姐合影留念，為本次大師沙龍留下美好紀錄。